Handelsbetingelser

Omfang
Nærværende kontantkøbsbetingelser er gældende for køb af de på forsiden angivne produkter (herefter produkter). Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem Pulleez.eu og køber, medmindre andet følger nedenfor. 
 

Aftaleindgåelser
Køber skal ved hvert køb acceptere kontantkøbsbetingelserne. Køber opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre sig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver. Køber får en kopi af vilkårene sammen med en bekræftelse af bestillingen pr. e-mail. På Pulleez.eu kan kontantkøbsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på vegne af barnet eller den unge. Pulleez.eu forbeholder sig ret til at annullere købers ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. Pulleez.eu tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører. 


Ejendomsret
Køber besidder fra leveringsdagen ejendomsretten til produkterne, herunder alle tilbehørsdele, m.v. der måtte tilføjes, eller erstatte dele af produkterne under kontantkøbsaftalens løbetid. Køber er berettiget til at råde retligt over produkterne, tilbehør, m.v. fra leveringsdagen. Pulleez.eu har ikke taget ejendomsforbehold i produkterne. 
 

Betalingsbetingelser og gebyrer
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af kreditkort. Betaling via kreditkort er underlagt kortudsteders betingelser for anvendelse. Når køber bestiller med kreditkort reserveres beløbet på købers konto. Når leverandøren efterfølgende har afsendt de bestilte produkter, gør Pulleez.eu betalingspåkrav til kortudsteder. Det betyder, at køber ikke længere kan disponere over det reserverede beløb, efter bestillingen er godkendt. Det reserverede beløb hæves dog først på kontoen, når kortudsteder modtager betalingskravet fra betalingsmodtageren. Betalingen for produkterne sker i forbindelse med afsendelse fra leverandøren. Beløbet hæves først på købers kort, når varerne sendes fra leverandøren. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, køber har godkendt ved købet. 
Alle priser er i DKK inkl. 25% dansk moms
 

Levering og risiko
Levering sker til den adresse angivet af køber ved bestilling. Som udgangspunkt sender Pulleez.eu indenfor 48 timer i hverdage eller førstkommende hverdag hvis bestilling foretages i weekend. Pulleez.eu tager forbehold for udsolgte varer. Køber vil blive kontaktet pr. e-mail eller telefon, hvis dette bliver aktuelt. Leverer Pulleez.eu ikke den dato, som på forhånd er oplyst til kunden, er kunden ikke berettiget til at kræve kompensation herfor. Ved levering af produkter skal køber straks undersøge disse og ved fejl eller mangler reklamere til Pulleez.eu umiddelbar efter. 
Levering sker normalt 1-3 dage efter ordreangivelse. Fragtomkostningerne udgør fra 39,- DKK – gratis fragt på ordre over 500 DKK
 

Købers ansvar
Udover købers betalingsforpligtelser har, køber følgende ansvar: A. Underretning Køber skal meddele Pulleez.eu om eventuelle mangler ved produkter umiddelbart efter manglerne er/burde være opdaget af køber. 
 

Sælgers ansvar
Pulleez.eu er ikke forpligtet til at håndtere produkter, herunder yde service, ombytning udenfor almindelig åbningstid mandag til fredag kl. 10.00 til kl. 15.00
A. Udbedring
Reklamation skal ske senest 24 mdr. fra leveringsdagen eller indenfor produktets garantiperiode for at forpligte Pulleez.eu til at foretage udbedring. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er konstateret. Reklamation indenfor 2 måneder anses som værende rettidig. Batterier og netdele anses som værende slidtagedele med en begrænset levetid. Udbedring af forhold som skyldes købers behandling, herunder skødesløshed eller fejlagtig behandling, hærværk, naturskade, netværksfejl, batterier eller andet forbrugsmateriale m.v. er ikke omfattet af Pulleez.eu's forpligtelse til udbedring. Pulleez.eu forbeholder sig retten til, til enhver tid, at søge udbedring før en eventuel ombytning. Pulleez.eu kan ombytte produkter med tilsvarende produkter efter Pulleez.eu' vurdering.
B. Følgeskader
Pulleez.eu kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle følgeskader, som følger af at produkter, tilbehørsdele m.v. ikke fungerer som forudsat
C. Produktansvar
Pulleez.eu's ansvar for skade på køber, dennes nærmeste, gods, forretningsforbindelser m.v. begrænses til forhold, der skyldes grov uagtsomhed fra Pulleez.eu's side, samt ansvar fastsat i almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Indirekte tab og følgeskader dækkes ikke af Pulleez.eu. 


Fortrydelsesret og returnering
Du har 14 dages fuld fortrydelsesret når du handler hos Pulleez.eu.
Fortrydelsesrettens periode er fra den dato du modtager din(e) vare(r). Fortrydelsesretten kan kun benyttes hvis varen leveres tilbage i samme stand og indhold som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger produktet på en måde som åbenlyst forringer salgsværdien. Hvis fortrydelsesretten benyttes skal du selv betale for forsendelseomkostningerne. Pulleez.eu tager derfor ikke imod forsendelser pr. efterkrav.
Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage varen. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis hele beløbet retur og det bliver overført til det kort du har betalt med.
Tilbagebetaling sker når vi har modtaget varen retur og sikret, at den opfylder reglerne for fortrydelse. 
Ved handel med Pulleez, Living House Aps har du 2 års reklamationsret hvilket betyder, at du enten kan få produktet ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen. Det vil afhænge af den konkrete situation.
 

Returvarer sendes til:
Living House ApS, Greve Landevej 140, 2670 Greve, Danmark.
Du skal enten ligge en kopi af kvittering med eller vedlægge en seddel med navn, adresse og ordrenummer. 
Bemærk at der ikke modtages forsendelser sendt pr. efterkrav


Persondatapolitik og videregivelse af personoplysninger
Pulleez.eu behandler oplysninger om køber med det formål at tilbyde produkter indenfor smykker og skønhed. Behandlingen består af kundeadministration og markedsføring. Første gang, der købes en vare på Pulleez.eu, bliver køber registreret som kunde. De personlige oplysninger, der registreres, er: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Pulleez.eu registrerer desuden alternativ telefon, hvis køber indtaster en sådan i forbindelse med købet. Oplysningerne opbevares minimum fem år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i fem år. Oplysningerne hverken opbevares eller transmitteres krypteret. Bliver Pulleez.eu opmærksom på, at oplysninger om køber er forkerte eller vildledende, er Pulleez.eu berettiget til at rette eller slette oplysningerne, således at behandlingen kan ske på et rigtigt grundlag. Det er frivilligt om køber vil give Pulleez.eu de ønskede oplysninger, men Pulleez.eu er i så fald berettiget til at afvise betjening af køber. Køber kan til enhver tid få udskrift af de hos Pulleez.eu registrerede persondataoplysninger på køber mod en administrationspris på 200 kr. Køber kan klage over Pulleez.eu's behandling af oplysninger om køber til Pulleez.eu og til Datatilsynet. 


Markedsføring 
E-mail-adressen, som Pulleez.eu har modtaget i forbindelse med købers bestilling på Pulleez.eu, kan benyttes af Pulleez.eu til at markedsføre egne tilsvarende produkter eller tjenesteydelser til køber via elektronisk post. Køber modtager kun nyhedsbreve pr. e-mail, når køber har afkrydset feltet "ja tak" under et køb på vej mod kassen eller udfyldt en tilmeldingsformular. Nyhedsbrevet fra Pulleez.eu, kan i perioder udsendes flere gange om måneden, indeholder de bedste og mest aktuelle tilbud, tips til hverdagen, konkurrencer og inspiration og ny viden om produkterne. Ved begge ovennævnte situationer kan køber frabede sig at modtage flere henvendelser ved at kontakte Pulleez.eu eller ved at afmelde henvendelser via linket i mailen. 
 

Klageadgang
Køber har mulighed for at få behandlet en klage (ved skriftlig henvendelse) til Pulleez.eu og Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Retsforholdet afgøres efter dansk ret. 

Betaling
Vi tilbyder at der kan betales med følgende kort: VISA-kort, VISA-Dankort, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro eller via MobilePay.
Pengene trækkes på kundens kort, når varen er sendt fra lager
 

Cookies
På pulleez.eu anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.
Der anvendes desuden ”sessioncookies” som er til for at holde styr på, hvad du har lagt i indkøbskurven. Disse gemmes ikke på din PC og forsvinder når du lukker din webbrowser.
 

Firmaoplysninger
Pulleez.eu drives af Living House ApS, CVR nr: 33073100
Adresse: Greve Landevej 140, 2670 Greve, Danmark
E-mail: info@pulleez.eu
Telefon: +45 5244 5246


Webshoppen er åben 24 timer i døgnet. Vi modtager løbende ordrer og afsender varer løbende.
Ved kontakt opfordrer vi til at der sendes en e-mail som vi bestræber os på at besvare hurtigst muligt. Vi tager imod telefonbesked på vores telefon, og besvarer disse hurtigst muligt.
 



Fortrydelse

Du har altid 30 dages fortrydelse


Hurtig fragt

Fri fragt for ordrer over 500 DKK


Hurtig ekspedition

Alle ordrer afsendes indenfor 1-2 hverdage


Sikker betaling

Secure Online Shopping
24 timer / 7 dage om ugen